Quando meus recursos chegarão?

A maioria das transferências de recursos ficam disponíveis para o destinatário em minutos, enquanto algumas transferências podem levar até alguns dias.  De qualquer forma, tentamos enviar seus recursos ao destino o mais rápido possível.

Rastrear transferências de recursos

• Nós lhe enviaremos atualizações de status por e-mail ou mensagem de texto
• Você também pode consultar sua página Rastrear transações a qualquer momento

O que pode afetar o tempo de transferência

• O país para o qual seu pagamento está sendo enviado
• Se você escolher depósito bancário, saque em dinheiro ou entrega a domicílio
• Se você escolher pagar com uma conta bancária, cartão de débito ou cartão de crédito

Maneiras de evitar atrasos

• Prepare todas as informações e a documentação que pode ser exigida pela Xoom ou pelo banco ou instituição financeira do recebedor
• Planeje tempo suficiente para verificar sua conta bancária e processar seu pagamento
• Lembre-se de que bancos, locais de saque em dinheiro e serviços de entrega a domicílio têm seus próprios horários de funcionamento e feriados
• Verifique se os dados do seu recebedor estão corretos