Wann kommt mein Geld an?

Die meisten Geldtransfers sind für den Empfänger innerhalb weniger Minuten verfügbar. Manche Transfers können allerdings auch mehrere Tage dauern.  In jedem Fall senden wir Ihr Geld so schnell wie möglich an seinen Empfänger.

Geldtransfers nachverfolgen

• Wir senden Ihnen Statusaktualisierungen per E-Mail oder SMS
• Sie können auch über Transaktionen verfolgen jederzeit die Statusaktualisierungen überprüfen

Was die Dauer des Transfers beeinflusst

• Das Land, in das Ihr Geld gesendet wird
• Ob Sie Banküberweisung, Bargeldabholung, oder Bargeldzustellung nach Hause auswählen
• Ob Sie mit einem Bankkonto oder einer Kreditkarte zahlen

So vermeiden Sie Verzögerungen

• Bereiten Sie alle Informationen und Unterlagen vor, die von Xoom oder der Bank bzw. dem Finanzinstitut des Empfängers angefordert werden können
• Planen Sie ausreichend Zeit ein, um Ihr Bankkonto zu bestätigen und Ihre Zahlung zu verarbeiten
• Denken Sie daran, dass Banken, Standorte für Bargeldabholung und Zustelldienste für Bargeld nach Hause individuelle Geschäftszeiten und Feiertage haben
• Überprüfen Sie Ihre Empfängerdetails auf Korrektheit