Vous pouvez envoyer de l'argent avec Xoom à trois niveaux maximum. Les limites d'envoi sont basées sur votre lieu de résidence, la manière dont l'argent est envoyé à votre contact et les limites imposées par nos partenaires de paiement.
Lorsque vous envoyez un montant supérieur à votre niveau d'envoi actuel, nous vous poserons des questions lors de votre transaction à l'aide de formulaires en ligne sécurisés. Toutefois, nous vous enverrons des instructions par email si des informations supplémentaires sont nécessaires.
Le tableau ci-dessous indique les limites d'envoi en fonction de votre pays de résidence et ce que nous pouvons vous demander pour augmenter votre limite. Si vous utilisez une devise autre que celle de votre pays ou région, la limite correspondra à un montant équivalent en fonction de notre taux de change à ce moment-là.
Choisissez parmi les options suivantes pour parcourir l'article :
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Niveau
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Limite par période de 24 heures
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Limite par période de 30 jours
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Limite par période de 180 jours
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Informations et documents requis
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1
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2 999 USD (ou équivalent)
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6 000 USD (ou équivalent)
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9 999 USD (ou équivalent)
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Informations de profil de l'expéditeur
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2
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10 000 USD (ou équivalent)
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20 000 USD (ou équivalent)
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30 000 USD (ou équivalent)
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-
Numéro de sécurité sociale, passeport, permis de conduire, carte d'identité délivré par l'État ou carte d'identité d'étranger
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Répondre aux questions que nous vous poserons sur le site ou par email
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3
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50 000 USD (ou équivalent)
10 000 USD+ (ou équivalent)
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60 000 USD (ou équivalent)
20 000 USD (ou équivalent)
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100 000 USD (ou équivalent)
50 000 USD (ou équivalent)
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-
Permis de conduire, passeport ou carte verte
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Fiche de paie ou relevé bancaire avec virement direct
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Répondre aux questions que nous vous poserons sur le site ou par email
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+ Les valeurs
en bleu concernent uniquement les retraits d’espèces.
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Niveau
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Limite par période de 24 heures
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Limite par période de 30 jours
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Limite par période de 180 jours
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Informations et documents requis
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1
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999 CAD
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5 000 CAD
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9 999 CAD
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Informations de profil de l'expéditeur*
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2
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12 500 CAD
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25 000 CAD
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40 000 CAD
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3
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75 000 CAD
15 000 CAD+
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90 000 CAD
25 000 CAD
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130 000 CAD
65 000 CAD
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+ Les valeurs en bleu concernent uniquement les retraits d’espèces.
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Niveau
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Limite par période de 24 heures
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Limite par période de 30 jours
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Limite par période de 180 jours
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Informations et documents requis
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1
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1 000 EUR
500 EUR+
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3 000 EUR
1 000 EUR
|
6 000 EUR
3 000 EUR
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Informations de profil de l'expéditeur*
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2
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10 000 EUR
3 000 EUR
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20 000 EUR
6 000 EUR
|
30 000 EUR
20 000 EUR
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|
3
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25 000 EUR
10 000 EUR
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50 000 EUR
20 000 EUR
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100 000 EUR
30 000 EUR
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-
Passeport, carte nationale d'identité, permis de conduire ou titre de séjour, si cela n'a pas été fourni précédemment
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+ Les valeurs en bleu concernent uniquement les retraits d’espèces.
* Des informations supplémentaires peuvent être demandées lors de l'envoi de transactions de retrait d'espèces d'un montant supérieur à 500 EUR, ou pour des montants plus importants au fil du temps.
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Niveau
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Limite par période de 24 heures
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Limite par période de 30 jours
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Limite par période de 180 jours
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Informations et documents requis
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1
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850 GBP
400 GBP+
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2 500 GBP
850 GBP+
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5 000 GBP
2 500 GBP
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Informations de profil de l'expéditeur*
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2
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8 500 GBP
2 500 GBP
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17 000 GBP
5 000 GBP
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25 500 GBP
17 000 GBP
|
|
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3
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21 000 GBP
8 500 GBP
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42 500 GBP
17 000 GBP
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85 000 GBP
25 500 GBP
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-
Passeport, carte nationale d'identité, permis de conduire ou titre de séjour, si cela n'a pas été fourni précédemment
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+ Les valeurs en bleu concernent uniquement les transactions de retrait d'espèces.
* Des informations supplémentaires peuvent être requises lors de l'envoi de transactions de retrait d'espèces d'un montant supérieur à 400 GBP, ou pour des montants plus importants au fil du temps.
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Niveau
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Limite par période de 24 heures
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Limite par période de 30 jours
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Limite par période de 180 jours
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Informations et documents requis
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1
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0 AUD
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0 AUD
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0 AUD
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Non applicable
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2
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10 000 AUD
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20 000 AUD
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30 000 AUD
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-
Passeport, carte nationale d'identité, permis de conduire (nous acceptons les versions numériques de Nouvelle-Galles du Sud (NSW), du Queensland (QLD), d'Australie-Méridionale (SA) ou de Victoria (VIC)), ou carte attestant votre âge pour vérifier votre identité
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3
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50 000 AUD
10 000 AUD+
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60 000 AUD
20 000 AUD+
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100 000 AUD
50 000 AUD+
|
-
Passeport, carte nationale d'identité, permis de conduire (nous acceptons les versions numériques de Nouvelle-Galles du Sud (NSW), du Queensland (QLD), d'Australie-Méridionale (SA) ou de Victoria (VIC)), ou carte attestant votre âge pour vérifier votre identité
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+ Les valeurs en bleu concernent uniquement les transactions de retrait d'espèces.
Nos partenaires de paiement incluent des banques, des guichets de retrait d'espèces et des services de livraison à domicile qui permettent à votre contact de recevoir l'argent que vous envoyez. Chaque partenaire Xoom applique des restrictions uniques concernant le montant que vous pouvez envoyer en une seule transaction et le montant que votre contact peut recevoir sur une période donnée.
Lorsque vous sélectionnez un partenaire pour votre transaction, vérifiez les heures d'ouverture, les limites de paiement et d'autres informations.
Dans certains pays, les limites des partenaires peuvent également être affectées si votre destin